ネクステージやビッグモーターのニュースが次々報道される中で、
「中古車業界大丈夫なの、、？」という声や、
「信用できない」などといった声が
SNS上には溢れています。
日ごろの報道から、
会社というより、中古車業界そのものに不安を感じる人も多いことでしょう。
これだけネットで騒がれていれば当然ですよね。
先日、筆者がよく利用しているガリバーとネットで検索していたときも、「ガリバー 不祥事」というキーワードも出てきました・・・。
しかし、ガリバーの不祥事というものは、
保険金のご請求で被害額も他の会社と比べると非常に小さく感じるものでした。
中古車業界の最新のニュースが気になる方は、ぜひ最後までご覧ください！
１最近の中古車業界のニュース
2023年11月上旬には、ネクステージのニュースが話題です。
話題となっているのは、客のクレジットカードの不正利用・・
①ネクステージの今までの不正履歴
②ネクステージ店舗で客のクレジットカード不正利用
まずは、今までの不正履歴から説明していきますね！
①ネクステージの今までの不正履歴
ネクステージで行われたとされている、今までの不正を表にまとめてみました。
| ネクステージで行われた不正 | 不正の詳細 |
| ①車保険契約の捏造 | ネクステージ社員が、客から買い取った車両に、友人の名義を使い、本来必要のない任意保険を契約 |
| ②タイヤのパンク不正 | パンクしてるようにネジをタイヤの上に置いて、釘が刺さってるように見せかけて、交換料で稼いでいた |
| ③修復歴の虚偽 | 中古車が事故を起こしていてそれを直している、にもかかわらず、修復歴はなし、として販売 |
| ④タイヤをオークション垂れ流し | 次のネクステージの不祥事は、さきほどのパンクしているように見せかけたタイヤのオークション出品をしスタッフの懐にお金が入る |
| ⑤走行距離の改ざん | 走行距離を巻き戻し、中古車を販売していた |
| ⑥除草剤疑惑 | 街路樹に除草剤をまいていることがネクステージ社内から内部告発 |
| ⑦保険加入の代理クリック | パソコンで客に代わって契約書を承認する『代理クリック』の実施 |
| ⑧クレジットカード不正利用【NEW】 | ネクステージの店員が客のクレジットカードを財布から盗み、不正利用 |
②ネクステージ店舗で客のクレジットカード不正利用
最近、話題になっているこの動画。
みなさんはご存じですか？
__%%https://t.co/qhH2xYMCPe%%{blue}__
これは、KENZOというYoutuberの動画になります。
彼は、マルチ商法組織や詐欺師といった悪質ビジネスをしている人に突撃する動画を投稿しているYouTuberです。
今回の動画でKENZOが突撃したのが、ネクステージの店舗になります。
KENZOの視聴者が、ネクステージに訪れた際に
クレジットカードをメルカリで不正利用していたというもの。
ちなみに、メルカリで購入していたのは約12万円の車のマフラーや
3000円のBMWのステッカーとのことです・・
個人が悪いとはいえ、その従業員の管理が出来ていないネクステージの
管理体制も気になってしまうポイントです。
詳しい経緯は、滝沢ガレソ氏のこちらのツイートを参考にしてください。
まさかの査定中に不正利用されていたとのこと・・
考えるだけでぞっとしてしまいます・・。
ネクステージはビッグモーター以上にノルマが厳しかったという元社員の口コミもあります・・
中でも保険が売れない営業マンは、かなり罵倒されるとのこと・・、。
いずれにせよ、そのように社員を追い込んだ結果
店舗で犯罪が行われてしまうことは非常に闇を感じます。
ネクステージに関して分かったところで、
ガリバーの不祥事についても詳しくお伝えしますね！
2気になる「ガリバーの不祥事」って？
簡単にいうと、８月に東京海上日動と調査をした際に発覚しなかった
保険金の誤請求が11月時点で見つかり、過大だった請求額は4万6725円ということ。
以下が誤請求をしてしまった理由です。
HPの内容の一部を切り取ってみましたのでご覧ください。
多くの理由としてあげられているのが、
「見積もりに計上していたが、協定の問題で双方の削除ミスがあった」というもの。
今のところガリバーの不祥事の中でネクステージやビッグモーターなどの
不正を働いていたような情報は出てきていないので、
そういった査定や保険の「詐欺」という視点では安心できそうです。
まとめ
今回は以下のことが分かりました。
①ネクステージでの７つの不正
②大炎上中！クレジットカードの不正
③ガリバーの誤請求について
ネクステージの不正は、社員のきついノルマによって生じてしまったということがよくわかります。それにしても、客のクレジットカードを盗んで私用の物を購入するのは犯罪行為。
個人ではあるものの、会社の管理体制があまりにも甘いのではないでしょうか・・
ガリバーの誤請求に関しても、最近問題になっているようですが
タイヤをパンクさせている、保険料をだまし取っている等の報道は出ていません。
沢山の不正を行っているネクステージよりは
ガリバーを選んだ方が安心できそうです。
ネクステージに関しては他の記事でも取り扱っているのでご覧ください。