連休前にあのビッグモーターがまた炎上していました。
過去にも何度も何度も炎上しているビッグモーターですが、
今回はフライデーやラインニュースにも取り上げられ
以前よりも大きく話題になっているのでまとめました。
過去の炎上した内容もまとめなおしたので
合わせてご覧くださいね。
ビッグモーター炎上理由
今回は、車検時に客のタイヤにわざと穴を空けて
修理代を保険会社に水増し請求していたことが明るみになりました。
以下は今回大きく炎上した投稿です。
Twitter: @takigare3 tweet
twitter.com上記の投稿に載っているリンクはこちらです。
フライデーの記事です。
過去にもビッグモーターは
不正車検や不正整備により保険料を水増し請求して
ネットニュースになり調査も行われました。
しかし、反省するどころか
まだ同じことをしているようです…。
また、今までは東洋経済などのネットニュースや
ツイッター上で炎上という納まりだった為
目にするのは車関係の調べものをしている人や
車関係の投稿を見る人
等に限定されていました。
今回は週刊誌のフライデーや
ラインニュースなどにも取り上げられ
車について詳しくない人を含め、
多くの人の目に入ったのではないでしょうか？
また、大きく炎上するきっかけとなったのは
実際に客のタイヤに穴を空けている動画が出回ったためです。
動画内には
告発者にタイヤの穴あけを教える工場長が写っています。
ネジとドライバーで穴をあけている様子は衝撃的な為、
瞬く間にネット上で広がりました。
不正というよりも
もはや人のものを勝手に壊して（パンクさせて）いるので
器物損壊罪などに当たるのではないのでしょうか？
こういった背景には
営業だけでなく整備士にもマージン制度が導入されていて
成果をあげたらその分だけお給料が上がる為
わざと修理すべき箇所を作っているのではないでしょうか？
同じ時期に話題になったYouTubeの投稿
タイヤの穴あけで話題になった頃と同時期に
あるYouTubeの動画が話題になりました。
動画のタイトルは
「ビッグモーターを辞めた20個の理由・口コミを紹介します」
というもの。
内容もタイトル通り
元従業員たちの動画投稿者に寄せられた様々な口コミと
ビッグモーターを辞めた理由や
働いているときの実態を
スライドとナレーションで紹介しています。
動画内には
「毎日罵声を浴びせられている」
「朝5時から夜中の1時まで働いている」
「正社員のミスをバイトに押し付けられている」
「タイムカードがなく、サービス残業（残業しても残業代なし）は当たり前だった」
「車検時には存在しない部品の交換を勧めることもあった」
等といった内容のものがまとめられています。
実際の不正の裏側や
日常の異常な働き方などが良く分かります。
過去の炎上・ニュースの内容
ビッグモーターは過去に何度も炎上したり
ネットニュースで話題になっています。
逮捕者が出たり
法律に違反したりしていることもあります。
①ナンバーなしで公道を走行
②保険金を水増し請求
③パワハラ・夜中にお店の清掃
④強引すぎる営業
⑤詐欺で逮捕
上記5つを簡単に振り返ります。
①ナンバーなしで公道を走行
こちらはナンバーをつけずに公道を走行していたところを
写真付きでツイッターに投稿されたことで炎上しました。
J-CASTで取り上げられていました。
以下の記事をご覧ください。
国土交通省は投稿された画像に対して
適切ではないと見解を示しています。
ツイッターではこのような投稿もありました。
Twitter: @Xparallelogram tweet
twitter.comナンバーをつけずに公道を走行することは
道路運送車両法に違反することになります。
ナンバーをつけずに公道を走行している車両を見かけた場合は
お近くの警察署に通報してくださいね。
②保険金を水増し請求
こちらは今回と同じような内容ですが
修理費を水増しして保険会社に請求していました。
ビッグモーターが大きく炎上したニュースの1つです。
2022年8月に東洋経済で
ビッグモーターが損害保険会社に対して
水増しで修理費用を請求していると報じられました。
全国の工場で水増し請求の実態が確認されましたが
「作業員のミス」
「連携不足」
「意図的ではない」
として、
被害者への説明も行われずにときが過ぎてしまいました。
③パワハラ・夜中にお店の清掃
ビッグモーターでは
日常的にパワハラや、時間外での勤務をさせているとの
多くの口コミがあります。
先ほど紹介したYouTubeの動画の内容と同じようなものが
ネット上でも多く投稿されています。
Twitter: @ATTENTION_BM tweet
twitter.comTwitter: @monkeyturn25 tweet
twitter.comTwitter: @nosuo tweet
twitter.comこのように、ビッグモーターで日常的に行われているパワハラについては
多くの人がツイッターに投稿して広まっています。
④強引すぎる営業
また、ビッグモーターは従業員に対するパワハラのみならず
客を軟禁状態にしてなかなか帰してくれないということでも炎上しています。
クルマを買う
または
自分のクルマを売る
と決断し契約しないと
営業トークを続けられたり
必要書類やクルマを返却してくれず
いつまでも家に帰れないということが
良くあります。
営業が契約してもらうよう促すのは理解できますが
必要書類やクルマの鍵、クルマを返却せずに引き止めるのは強引すぎます。
⑤詐欺で逮捕
ビッグモーターの元社員が客から
合計1,000万円以上もだまし取って捕まったことがニュースになりました。
必要書類に不備があるとして現金で返金するよう連絡し
お店に持ってこさせていたといいます。
競馬や競艇につぎ込んでいたようです。
また、このほかにも
傷害で逮捕された人もいて、両方ともツイッターで炎上しています。
Twitter: @yuusaku_buddica tweet
twitter.comまとめ
今回は今話題になっている
ビッグモーターの不正や過去の不祥事についてまとめました。
度重なる悪い出来事に
利用者も不安が増してしまいますよね。
以前からビッグモーターに関する記事をいくつか投稿しています。
関連記事は以下をご覧ください。
解決策としては
ビッグモーターと関わらないのが1番です。
売るのも買うのも
車検なども
今は関わらず
会社が改善されるまでは辞めておきましょう。
ビッグモーターを含む
大手中古車業者3社を比較した記事はこちらです。
合わせてご覧ください。