中古車購入を検討し始めると、安心できる大手販売店で買おうと思い、真っ先に目につくのがガリバーという方が多いのではないでしょうか。

でも、ガリバーでの中古車購入について、「値段が高い」「騙された」という悪い口コミもたくさん出てきます。そこで、ガリバーの評判について、もう少し調べてみることにしました。

すると、良い評判、悪い評判と賛否両論があり、良いのか悪いのか一概には言い切れません。

今回は、実際にガリバーを利用した人の評判をもとに、ガリバーで中古車を購入することのメリッット・デメリットをまとめてみましたので、これからガリバーを利用しようと考えている人はぜひご参考にしてください!

中古車を購入した人からガリバーの評判を調べてみた

全国に販売店が550店舗ほどあるガリバーはどこの街中でも見かけることができますよね。実際街の幹線道路を走ると必ずと言って良いほど緑の看板を見かけます。

そんな有名なガリバーで中古車を購入した人の口コミを調べてみると、たくさんでてきましたね。

ガリバーで中古車を購入した人の良い評判は

中古車を購入した人の良い評判をまとめると、次のようになりました。

「走行距離がやや伸びているものの、車両の状態はとても良く、オプションも充実していたため、すぐに購入を決めた」

「ガリバーの営業マンの対応は悪くなく、親身になって自分に合う車を探してくれました」

「欲しい車を一緒に探してくれる姿勢にとても好感を持ちました」

「予算を大幅に下回ったため、こんなに安い買い物ができるとは思わなかった」

「車がピカピカに磨きあげられており、気持ちいい買い物ができた」

営業さんの対応の良さや、思っているよりも安い買い物ができて満足などといった意見が多く、ガリバーで販売されている車はどれもきれいという意見もあり、車に詳しくない人でも気軽に立ち寄れそうな印象ですね。

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ガリバーで中古車を購入した人の悪い評判は

一方、ガリバーで中古車を購入した人の悪い評価を見てみると、

「あまり売り込まれるのが得意ではないため、店員さんの対応にはちょっと違和感を感じました」

「結構しつこく高めの車を薦められたから落ち着いて買いたかった」

「掘り出し物があるかなと思っていたが、なかなか無さそう。普通のお店というイメージだった」

「安い買い物だったからか、手続きや対応がなかなか進まず残念に思った」

悪い評価でも営業さんの対応に不満と書かれている印象が強かったですね。でも営業マンの対応は良い評価もあるため、購入する人との相性もあるのではないでしょうか。

口コミをまとめてみると、いい評判や悪い評判どちらも賛否両異論の意見がありました。

となると、お店や営業マンによって当たり外れがあるとも考えられます。これではいまいちガリバーで購入することに踏み切れませんよね。

そのため、実際に口コミをでまとめた意見をもとににガリバーで中古車を購入するメリット・デメリットを詳しく調べてみました。

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ガリバーで購入する5つのメリット

まず、口コミをもとにガリバーで中古車を購入するメリットをまとめると、次の5つに分けることができます。

  • 担当の営業さんが丁寧に教えてくれる
  • 長期保証が10年もある
  • 販売されている車は修復歴がない
  • 中古車購入後に返品できる
  • クリーニング前の車を確認できる

これだけでも十分にメリットを感じると思います。以下で詳しくご紹介しますね。

担当の営業さんが丁寧に教えてくれる

画像: 担当の営業さんが丁寧に教えてくれる

車について詳しくない人が中古車を購入するのってなんだか不安ですよね。

でも、ガリバーだと購入について担当の営業さんが付き親身になって一緒に車を探してくれます。

そのため、もし気に入った車が見つからなくても、担当の営業さんに自分の希望を細かく伝えておけば、車が見つかった時にすぐ連絡してくれます。

もちろんその車が気に入ればその場で見積もりまでしてくれるため、サクサクと進めることができます。

ガリバーは購入トラブルにしっかりと対応している?プロが解説

長期保証が10年もある

中古車で購入することで不安としてつきまとうのが、やはり「購入後に故障やトラブルが発生しないか」ということだと思うんです。

でも、ガリバーでは中古車購入後に無駄な修理費用が発生しないように最長で10年間の保証サービスを提供しているため、とても安心できるんです。

このサービスは有償のオプションではありますが、保証をつけておくことで、例えば大きなトラブルで修理に数十万円かかる事態が発生しても全て無料でおこなってくれます。

さらにガリバーは「走る・止まる・曲がる」という車の基本的な動作を支える重要機構の部品を走行距離無制限で保証してくれます。

また、カーナビやオーディオ、ワイパー、ブレーキパッドといった一般機構部品は、購入後1年以内あれば走行距離無制限で保証してくれるため、購入後の予期せぬトラブルについて費用がかからないという安心感がありますね。

販売されている車は修復歴がない

ガリバーは最大2000項目に及ぶ徹底した検査で車両のあらゆる情報を開示し、さらに修復歴がある車は販売しないという方針があるため、安心して選ぶことができます。

ちなみに「修復歴あり」の車は、交通事故や災害により車体の骨格部分を損傷し、その部分を修理・交換した車ということになります。

ということは、過去に修復歴がある車を乗り続けると、後にあちこちに不具合が出てくることが考えられます。購入後にあちこち修理するのなんて嫌ですよね。

たまに「修復歴があってもいいからとにかく費用を抑えたい!」という人もいますが、それ以外の人はやはり修復歴がない方がいいと考えられるので、ガリバーのこの方針は車について詳しくない人にとって安心できるシステムではないでしょうか。

中古車購入後に返品できる

ガリバーはなんと中古車であるにも関わらず納車後100日以内であれば返品ができるのです!

しかも返品手数料が大幅に取られるという心配はなく、車両本体価格の5%の負担で済ませることができます。

そのため、車両本体価格が100万円の車を無事故等で3ヶ月後に返品したい場合、車両本体価格の5%の負担で済むため、負担額は5万円だけで返品することができます。これは画期的ですよね!

この返品サービスがあるだけで安心して中古車を購入することができるため、ガリバーで購入する最大のメリットではないでしょうか?

クリーニング前の車を確認できる

ガリバーは車を写真で判断することが多いため、購入してもらう人に安心してもらうために

買取直後の車の状態を写真で残してくれているため、買取された車が綺麗に使用されていたかどうかが分かり、前の持ち主は丁寧に使用していたかどうかを判断することができます。

ほかの中古車販売店だとクリーニング済みの状態しか見せてくれず、さらにちょっとした傷は写真に載せないように写していることもしばしばあるそうです。

そのため、汚れを見て、「この汚れはきれいに落ちるのですか?」という質問にもガリバーの店員さんはしっかりと答えてくれますので嬉しいですよね!

ガリバーで購入する3つのデメリット

では一体ガリバーで中古車を購入すると感じるデメリットはどのようなものがあるのでしょうか?

  1. 気になる車は写真でしか見られない
  2. 試乗ができない
  3. 他の中古車販売店より高い傾向がある

ガリバーならではのデメリットは、調べていくとなるほどという理由があります。以下で順にご紹介しますね。

気になる車は写真でしか見られない

ガリバーは全国の店舗から中古車を探すことができるため、近場の店舗に行けない場合は全て店舗のパソコンからの確認となります。

そのため、お目当の車を見つけてもはるか遠くにあり、実際に現車を確認できないことも。これはもう仕方ないですよね。

その代わり、ガリバーではしっかりと細部まで写真で紹介し、気になる点は現地の営業さんに問い合わせてくれる体制を整えてくれています。

試乗ができない

上記でご紹介した理由から、もちろん車が遠方にあると試乗することもできないため、「絶対に試乗しないと決められない」という人にとってガリバーで購入することは厳しい選択になります。

確かに中古車であるならなおさら試乗して決めたいですよね。

しかし、その心配をフォローするために、ガリバーでは保証内容が充実していたり、購入後にどうしても気に入らない時があった場合のために、返品サービスを備えていたりと、アフターフォローも充実しています。

他の中古車販売店より高い傾向がある

これはガリバーの担当者さんからも言われるのですが、ガリバーでの中古車販売価格はほかの店舗と比べて高めの傾向があるそうです。

しかし、これにはしっかりと理由があり、ガリバーではその分全国の店舗から車体を無料で取り寄せられたりサービスが充実しているからでしょう。

とはいうものの、あからさまに値段が高いというより、見積もりを出してもらうと相場より若干高めかなというレベルのため、その分信頼できるお店で購入できると考えると、決して大きなデメリットにはならないのではないでしょうか。

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まとめ

ガリバーで中古車を購入するのはどうかと口コミを調べて見ましたが、実際は賛否両論あり、どちらがいいのかという判断ができませんでした。

でも、口コミをもとにガリバーのメリット・デメリットを調べてみると、メリットはもちろん、デメリットにもしっかりと理由があるため、それほど悪い印象は受けませんでしたね。

さらに調べていくと、特に印象を受けたのはガリバーで中古車を購入すると何よりも「安心感」を感じることができるため、初心者や車のことに詳しくない人にとって、ガリバーで購入することはおすすめだと感じました!

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